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向安全"招手"

 

在西元 1996 年,擁有 254 個床位的美國密西根州威廉伯曼醫院,面臨了一個問題:少數不守規矩的員工,未經授權就從儲藏室拿走麻醉劑。

醫院的安全總監克里斯漢斯特貝,開始為此尋找方法來加強掌控受影響的房間及儲櫃,並且對使用麻醉劑的員工造冊控管。醫院的存取控制系統供應廠商,建議他使用掌型及指紋的生物辨識方法來確實辨識及控管使用人員。

由於效果顯著,目前醫院增加到 40 部掌型讀取器,來對麻醉劑儲藏室之外的產科病房和其他的敏感區域做存取控制。有數百位員工使用這個系統,要進入這些管制區的人員,必須要先輸入自己的員工代號,然後掃瞄手部。

"我們知道識別證和密碼存在竊取的問題," 漢斯特貝在 2006 年冬季的邁阿密生物辨識高峰會演講時說, "我們也因此無法對正在發生的事做正確的陳述" 。

醫院稍後加入生物辨識的指紋讀取器,把它連接到裝麻醉劑的抽屜,進一步控制存取。漢斯特貝基於醫院的規定,拒絕提供這些生物辨識技術廠商的名稱,但他認為這些技術很好用。

這個系統的其他優點,包括藉由生物辨識讀取器與監控攝影機的連接可以協助調查,確認攝影機所攝人員的身份。安全部門在緊急而必要時,也可以撤銷存取控制系統。缺點是掌型讀取器,每個花美金 1,800 元購置,足足有傳統讀卡機八倍的價錢。

然而,這個擁有 2,800 位員工,而且急診室去年服務過 60,000 名病患的繁忙醫院,仍然計畫要在他們美金四億九千三百萬的醫院擴建區域,使用手和指紋的讀取器。"生物辨識優於其他存取控制方式的地方是使用者的不可否認性。" 漢斯特貝說。

國際生物辨識組織的顧問指出,生物辨識系統對存取控制,是一種較昂貴的選擇,但是比密碼或識別卡,可以提供更高度的安全性,這對醫院的規劃,凸顯出其必要的價值。




 


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